etusivu tuotteet uutiset tuotetuki verkkokauppa oma_lehti

Usein kysytyt kysymykset

K 1: Voiko EasyGO Personal kortista ottaa varmuuskopion tai kopioida toiselle muistikortille?

K 2: Puhelimeni vaihtui. Voinko siirtää EasyGO:n uuteen puhelimeen?

K 3: Miten sovellus päivitetään uuteen versioon? Tarvitsenko tietokonetta?

K 4: Vaikuttaako sovelluksen päivittäminen tai puhelimen vaihto muistikortille ladattuihin karttoihin, karttalisensseihin ja reittiaineistoihin?

K 5: Minulla on jäänyt päivityskerta väliin, miten toimin?

K 6: Minulla on jo EasyGO. Vaihdoin puhelinta ja samalla operaattoria. Miten voin siirtää EasyGO:n uuteen puhelimeen?

K 7: EasyGO:ta käynnistettäessä tulee ilmoitus "Varmenne ei ole enää tai vielä voimassa tai päivämäärä asetus on virheellinen" (Vain S60 3rd ed.)

K 8: EasyGO:ta käynnistettäessä tulee ilmoitus "Suojaussyistä tiedostoa ei voi suorittaa"

K 9: Käynnistettäessä EasyGO sulkeutuu "Suoritetaan kirjautumistoimintoa.." näkymän jälkeen

K 10: Kirjautuminen ei onnistu, EasyGO sulkeutuu kirjautumisen yhteydessä tai karttoja jää latautumatta

K 11: Voiko EasyGO:ta käyttää GSM/GPRS kuuluvuusalueen ulkopuolella?

K 12: Voiko EasyGO:lla merkitä kuljettua jälkeä/reittiä?

K 13: En saa GPRS paikannusta toimimaan EasyGO Locatorilla

K 14: EasyGO LOCATOR ei käynnisty/sammu

K 15: EasyGO päivityksen jälkeen EasyGO ei käynnisty, ruutu välähtää

K 16: (Nokia N97) EasyGO asennuksen jälkeen EasyGO ei käynnisty, ruutu vain välähtää

K 17: EasyGOn asentaminen tai siirtäminen uuteen Symbian^3 puhelimeen

K 18: EasyGO Locator antaa vanhan paikan / ei toimi ja EasyGO ilmoittaa käynnistettäessä päivityksestä

K 19: Syvyyskäyrät eivät näy uudessa kartta-aineistossa, kuinka san ne takaisin?
Halutessasi voit asentaa EasyGO:n vanhan version, jolloin kartoissa näkyvät syvyyskäyrät entiseen malliin.
Toki tällöin uuden version ominaisuudet eivät ole käytettävissä.

Toimi seuraavasti puhelimella:

1. Uuden version (2.4 tai uudempi) poistaminen:
- valitse "Asetukset > Sovellukset > EasyGO Android > poista sovellus"
- valitse "Tiedoston hallinta > EasyGO > Tiles" Poista koko hakemisto.

2. Vanhan version (2.3) asennus:
- avaa "internet"
- mene osoitteeseen: http://www.easygo.fi/easygo23.apk
- latauksen jälkeen mene takaisin "Sovellukset" näkymään ja avaa "Lataukset"
- valitse "easygo23.apk" ladatuista tiedostoista
- asenna EasyGO "Sovellushallinnalla"
- asennuksen jälkeen EasyGO vanha versio (2.3) on käytössä.

Jos puhelimessa ei ole tiedostonhallintaa, voi vastaavia sovelluksia asentaa Google Playsta (esim. File Manager).

© Infokartta Oy :: Site design by WAF-solutions