Usein kysytyt kysymykset
K 1: Voiko EasyGO Personal kortista ottaa varmuuskopion tai kopioida toiselle muistikortille?K 2: Puhelimeni vaihtui. Voinko siirtää EasyGO:n uuteen puhelimeen?
Kyllä voi.
Yhdellä lisenssikoodilla EasyGO -sovelluksen voi rekisteröidä kolmesti eri puhelimeen. Sovellus voi kuitenkin olla käytössä vain yhdessä puhelimessa kerrallaan. Kun rekisteröintejä on tapahtunut maksimimäärä (3), sovellus toimii siinä puhelimessa, johon se on viimeksi asennettu. Huomaa että rekisteröinti puhelimesta toiseen, myös takaisin puhelimeen johon EasyGO on aiemmin rekisteröity, luetaan myös yhdeksi rekisteröintikerraksi.
Vaihtaessa eri alustaversioiden välillä (S60 2nd, 3rd ja 5th alustaversiot. katso mallit kohdasta Yhteensopivuus) täytyy EasyGO asentaa uudelle kortille. Tämä aiheutuu siitä että uusien puhelinmallien muistikortti on erilainen, ja ohjelmistorakenne on muuttunut. Voit ladata asennusohjelman ilmaiseksi "Oma EasyGO"-osiosta kohdasta Tiedostot.
Rekisteröinti uuteen puhelimeen tapahtuu siirtämällä muistikortti entisestä puhelimesta uuteen (jos sama alustaversio) ja käynnistämällä sovellus uudessa puhelimessa. Tämän jälkeen sovellus kysyy lisenssikoodia aivan kuten ensimmäisellä käyttökerralla. Syötettyäsi lisenssikoodin sovellus on käytettävissä. Ladatut kartat, reittiaineistot sekä omat syötetyt kohteet siirtyvät uuteen puhelimeen automaattisesti. Rekisteröinti uuteen puhelimeen ei vaikuta karttalisensseihin.
K 3: Miten sovellus päivitetään uuteen versioon? Tarvitsenko tietokonetta?
K 4: Vaikuttaako sovelluksen päivittäminen tai puhelimen vaihto muistikortille ladattuihin karttoihin, karttalisensseihin ja reittiaineistoihin?
K 5: Minulla on jäänyt päivityskerta väliin, miten toimin?
K 6: Minulla on jo EasyGO. Vaihdoin puhelinta ja samalla operaattoria. Miten voin siirtää EasyGO:n uuteen puhelimeen?
K 7: EasyGO:ta käynnistettäessä tulee ilmoitus "Varmenne ei ole enää tai vielä voimassa tai päivämäärä asetus on virheellinen" (Vain S60 3rd ed.)
K 8: EasyGO:ta käynnistettäessä tulee ilmoitus "Suojaussyistä tiedostoa ei voi suorittaa"
K 9: Käynnistettäessä EasyGO sulkeutuu "Suoritetaan kirjautumistoimintoa.." näkymän jälkeen
K 10: Kirjautuminen ei onnistu, EasyGO sulkeutuu kirjautumisen yhteydessä tai karttoja jää latautumatta
K 11: Voiko EasyGO:ta käyttää GSM/GPRS kuuluvuusalueen ulkopuolella?
K 12: Voiko EasyGO:lla merkitä kuljettua jälkeä/reittiä?
K 13: En saa GPRS paikannusta toimimaan EasyGO Locatorilla
K 14: EasyGO LOCATOR ei käynnisty/sammu
K 15: EasyGO päivityksen jälkeen EasyGO ei käynnisty, ruutu välähtää
K 16: (Nokia N97) EasyGO asennuksen jälkeen EasyGO ei käynnisty, ruutu vain välähtää
K 17: EasyGOn asentaminen tai siirtäminen uuteen Symbian^3 puhelimeen
K 18: EasyGO Locator antaa vanhan paikan / ei toimi ja EasyGO ilmoittaa käynnistettäessä päivityksestä
K 19: Syvyyskäyrät eivät näy uudessa kartta-aineistossa, kuinka san ne takaisin?