etusivu tuotteet uutiset tuotetuki verkkokauppa oma_lehti

Usein kysytyt kysymykset

K 1: Voiko EasyGO Personal kortista ottaa varmuuskopion tai kopioida toiselle muistikortille?

K 2: Puhelimeni vaihtui. Voinko siirtää EasyGO:n uuteen puhelimeen?

K 3: Miten sovellus päivitetään uuteen versioon? Tarvitsenko tietokonetta?

K 4: Vaikuttaako sovelluksen päivittäminen tai puhelimen vaihto muistikortille ladattuihin karttoihin, karttalisensseihin ja reittiaineistoihin?

K 5: Minulla on jäänyt päivityskerta väliin, miten toimin?

K 6: Minulla on jo EasyGO. Vaihdoin puhelinta ja samalla operaattoria. Miten voin siirtää EasyGO:n uuteen puhelimeen?
EasyGO on riippumaton operaattorista: SIM- korttia voi vaihtaa rajattomasti.
Aseta muistikortti uuteen puhelimeen ja käynnistä sovellus.
Sovellus antaa ilmoituksen Väärä IMEI -koodi ja menee rekisteröintinäkymään. Syötä lisenssikoodi sille varattuun kenttää ja paina OK. Sovellus rekisteröityy uudelleen ja kirjautuu palveluun. Muita toimenpiteitä ei tarvita. Voit käyttää sovellusta normaalisti ja muistikortille tallentuneet kartat, reitit sekä kohteet ovat normaalisti käytettävissä. Siirto ei vaikuta karttalisensseihin.
Huomaa kuitenkin että sovelluksen voi rekisteröidä kolmesti eri puhelimeen (katso kysymys numero 2)

K 7: EasyGO:ta käynnistettäessä tulee ilmoitus "Varmenne ei ole enää tai vielä voimassa tai päivämäärä asetus on virheellinen" (Vain S60 3rd ed.)

K 8: EasyGO:ta käynnistettäessä tulee ilmoitus "Suojaussyistä tiedostoa ei voi suorittaa"

K 9: Käynnistettäessä EasyGO sulkeutuu "Suoritetaan kirjautumistoimintoa.." näkymän jälkeen

K 10: Kirjautuminen ei onnistu, EasyGO sulkeutuu kirjautumisen yhteydessä tai karttoja jää latautumatta

K 11: Voiko EasyGO:ta käyttää GSM/GPRS kuuluvuusalueen ulkopuolella?

K 12: Voiko EasyGO:lla merkitä kuljettua jälkeä/reittiä?

K 13: En saa GPRS paikannusta toimimaan EasyGO Locatorilla

K 14: EasyGO LOCATOR ei käynnisty/sammu

K 15: EasyGO päivityksen jälkeen EasyGO ei käynnisty, ruutu välähtää

K 16: (Nokia N97) EasyGO asennuksen jälkeen EasyGO ei käynnisty, ruutu vain välähtää

K 17: EasyGOn asentaminen tai siirtäminen uuteen Symbian^3 puhelimeen

K 18: EasyGO Locator antaa vanhan paikan / ei toimi ja EasyGO ilmoittaa käynnistettäessä päivityksestä

K 19: Syvyyskäyrät eivät näy uudessa kartta-aineistossa, kuinka san ne takaisin?

© Infokartta Oy :: Site design by WAF-solutions